Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 5. Januar 2026

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Furniware („Furniware“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, nutzen oder einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns interagieren (zusammen die „Dienste“).

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und möchten sicherstellen, dass Sie verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst und verwendet werden. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

Persönliche Daten, die wir erfassen

Wenn Sie als Verbraucher mit unseren Diensten interagieren, erfassen wir möglicherweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten.

a. Identifikations- und Kontaktinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer, Ihrer Rechnungsadresse und Ihrer Lieferadresse.

b. Bestell- und Transaktionsinformationen einschließlich der von Ihnen angesehenen Produkte, der Produkte, die Sie Ihrem Warenkorb hinzufügen, oder der Produkte, die Sie kaufen, Bestellhistorie, Rücksendungen, Umtausch, Stornierungen und Zahlungsstatus sowie Transaktionsbestätigungen.
Wichtig: Zahlungskartendaten (wie z. B. Kreditkartennummern) werden sicher von externen Zahlungsdienstleistern (z. B. Shopify Payments, PayPal) verarbeitet und nicht direkt von Furniware gespeichert.

c. Kontoinformationen (falls Sie ein Konto erstellen), einschließlich Benutzername, Passwort, gespeicherte Adressen, Bestellhistorie, Präferenzen und Einstellungen.

d. Kundenkommunikation einschließlich Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport übermitteln, E-Mails, Nachrichten oder Feedback, das Sie uns senden, sowie Produktbewertungen oder -rezensionen (sofern eingereicht).

e. Geräte-, Internet- und Nutzungsinformationen einschließlich IP-Adresse, Browsertyp und -version, Geräte-IDs, aufgerufene Seiten, Verweildauer auf den Seiten, verweisende URLs und Interaktionsdaten mit Anzeigen oder E-Mails.

f. Marketing- und Abonnementinformationen, einschließlich E-Mail-Newsletter-Abonnements, Präferenzen für Marketingkommunikation, Teilnahme an Werbeaktionen, Gewinnspielen oder Umfragen

Wie wir personenbezogene Daten erfassen

Wir erheben personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:
Direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, uns kontaktieren, E-Mails abonnieren oder uns auf andere Weise freiwillig Informationen übermitteln;
Automatisch durch Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Website besuchen oder nutzen;
Von Dienstleistern, die uns bei der Führung unseres Unternehmens und der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen;
Von Werbe- und Analysepartnern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen, einschließlich Zahlung, Versand, Rücksendungen und Garantieleistungen;
Zum Erstellen, Pflegen und Verwalten Ihres Kundenkontos;
Um mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Versandaktualisierungen und Kundendienstanfragen zu kommunizieren;
Kundensupport leisten und Probleme lösen;
Um Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren und Ihnen relevante Produkte zu empfehlen;
Zum Versenden von Marketing-, Werbe- und Transaktions-E-Mails (soweit gesetzlich zulässig);
Um das Kundenverhalten zu analysieren und unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
Zur Aufdeckung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsvorfällen;
Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Richtlinien durchzusetzen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht gegen Geld.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies für geschäftliche und betriebliche Zwecke erforderlich ist, unter anderem:

a. Dienstleister

Wir teilen personenbezogene Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, die uns bei der Durchführung unseres B2C-Geschäfts unterstützen, wie zum Beispiel: Shopify (E-Commerce-Plattform), Zahlungsabwickler, Versand- und Logistikpartner, E-Mail- und Kundensupport-Plattformen, Analyse- und Marketingdienstleister.
Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen für uns zu verwenden.

b. Werbe- und Marketingpartner

Wir können begrenzte Informationen an Werbepartner weitergeben, um Ihnen relevante Werbung auf unserer Website oder anderen Plattformen anzuzeigen, wobei Ihr Recht, der zielgerichteten Werbung zu widersprechen, unberührt bleibt.

c. Rechts- und Geschäftstransaktionen

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Verordnungen, im Rahmen eines Gerichtsverfahrens oder im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Unternehmenskauf, einer Umstrukturierung oder dem Verkauf von Vermögenswerten erforderlich ist.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (wie Pixel und Web Beacons), um:
Aktivieren Sie die grundlegenden Website-Funktionen.
Merken Sie sich Ihren Warenkorb und Ihre Präferenzen
Website-Traffic und -Performance analysieren
Personalisierte Inhalte und Werbung bereitstellen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder das auf unserer Website angezeigte Cookie-Banner (sofern vorhanden) verwalten oder deaktivieren. Die Deaktivierung von Cookies kann bestimmte Funktionen der Dienste beeinträchtigen.

Global Privacy Control (GPC)

Wir respektieren die Signale von Global Privacy Control (GPC), sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wenn Ihr Browser ein gültiges GPC-Signal sendet, werten wir dies als Anfrage, der Weitergabe oder dem Verkauf personenbezogener Daten für zielgerichtete Werbung für diesen Browser oder dieses Gerät zu widersprechen.

Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Wohnsitzland, -bundesland oder Ihrer -region haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

Das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten
Das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten
Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
Das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder diese einzuschränken
Das Recht auf Datenübertragbarkeit
Das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten oder zielgerichteter Werbung zu widersprechen.
Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht
Das Recht, wegen der Ausübung seiner Rechte nicht diskriminiert zu werden.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen können.

Datenschutz für Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene und nicht an Kinder unter 18 Jahren.
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie der Ansicht sein, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

Internationale Datentransfers

Ihre persönlichen Daten können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland, einschließlich der Vereinigten Staaten, übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden.
Bei Geldtransfers aus dem Vereinigten Königreich oder dem Europäischen Wirtschaftsraum greifen wir auf geeignete Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich zulässige Transfermechanismen zurück.

Datensicherheit und -aufbewahrung

Wir setzen angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Allerdings ist kein System vollkommen sicher, und wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen, gesetzliche und buchhalterische Anforderungen einzuhalten und Streitigkeiten beizulegen sowie Vereinbarungen durchzusetzen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweisen, der Technologie oder der rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.